Informacija
(8 46) 49 10 09
(8 46) 38 19 59
Registratūra
(8 46) 38 50 52
(8 46) 49 11 11
Priėmimo skyrius
(8 46) 49 10 19

Klausimai / Atsakymai

1. Norėčiau pasidaryti inkstų tomografiją. Kur ir kokiu būdu registruotis? Ačiū. - Edita.
AtsakymasPirmiausia turėtumėte kreiptis į šeimos gydytoją, jis, esant būtinybei, nusiųs konsultacijai pas gydytoją nefrologą. Gydytojas specialistas paskirs reikiamus tyrimus ir paaiškins, kur ir kaip registruotis.
2. Laba diena, vietinis kardiologas po apžiūros liepė apsilankyti pas jus, pasitikrinti širdies stimuliatorių (10 metų kaip įdėtas). Bandžiau skambinti, registruotis internetu, bet nepavyko. Kaip turėčiau prisiregistruoti? - stasys.
AtsakymasDėkojame, kad kreipėtės, registracija pas kardiologus-klinikofiziologus lapkričio mėnesiui vyks spalio 22 d. Registracija prasideda lygiai 8 val. ryte. Rekomenduojame registruotis elektroniniu būdu per sergu.lt sistemą. https://ipr.sergu.lt/#/vizitai?ist=452  
3. Ar yra galimybė gauti tyrimo rezultato atsakymą į el.paštą arba pasiskambinus i registratūrą. Ačiū - Rūta.
AtsakymasSiekiant užtikrinti asmens duomenų apsaugą, bet kokia informacija, susijusi su paciento sveikatos būkle, nei telefonu, nei elektroniniu paštu neteikiama.
4. Kada dirba gydytojas ginekologas V. Diržauskas ir kaip pas jį užsiregistruoti? - Giedra.
AtsakymasGydytojas Virginijus Diržauskas yra Ginekologijos ir endoskopinės ginekologijos skyriaus vedėjas. Ligoninėje ambulatoriškai pacienčių jis nekonsultuoja.
5. Laba diena, norėjau pasiteirauti, ar jūsų ligoninėje Ginekologijos skyriuje yra mokamų vienviečių palatų? - Sandra.
AtsakymasKlaipėdos jūrininkų ligoninėje nėra mokamų palatų.
6. Kokiu būdu reikia užregistruoti mamą privalomam kasmetiniam širdies stimuliatoriaus patikrinimui, jei registracija rugpjūčio mėnesiui prasideda liepos 23 d., tačiau 7:45 val. jau talonų nėra? Telefonai visi užimti. - AUDRONĖ.
AtsakymasAtsiprašome dėl patiriamų nepatogumų. Norime paaiškinti, kad Klaipėdos jūrininkų ligoninėje laikomasi šios tvarkos – pagal iš anksto skelbiamą grafiką tam tikrą mėnesio dieną pradedami dalinti kito mėnesio talonai pas gydytojus  specialistus. Tomis dienomis talonai elektroninės registracijos sistemoje ir registratūroje pradedami dalinti 8 val. ryte. Ne anksčiau, o lygiai 8 val. pradeda veikti registracijos sistema. Nauji talonai atsiranda sistemoje lygiai 8 val. Tad tiek registruojantis elektroniniu būdu, telefonu, ar atvykus į registratūrą, anksčiau nei 8 val. talonai dalinti nepradedami. Prisiskambinti 7.45 val. jūs taip pat negalite, nes registratūra dirba nuo 8 val. Užsiregistruoti pas gydytojus galima elektroniniu būdu, „gyvai“ – atėjus į registratūrą arba telefonu. Veikia trys registratūros telefonai:  385052, 491111, 491198, taip pat mokamas trumpasis telefono numeris 1815. Tikra tiesa, telefonai tomis dienomis kaista, o pas kai kuriuos gydytojus talonų nelieka jau per pusvalandį. Visada rekomenduojame pirmenybę teikti registracijai elektroniniu būdu.  Primename, kad pacientai registruojami planinei pagalbai. Skubi pagalba teikiama neatidėliotinai.  
7. Laba diena, jūsų ligoninėje senyvo amžiaus pacientei 2018 m. rugpjūčio mėn. buvo atlikta operacija (įdėtas širdies stimuliatorius). Operavęs gydytojas J.Jarašiūnas, kuriam esame dėkingi už puikiai atliktą operaciją ir malonų bendravimą, paskyrė konsultaciją po 2 savaičių. Po apžiūros nustatyta, kad operacija pavyko sėkmingai. Kaip ir numatyta, po pusmečio, nuo vasario mėnesio, bandome priregistruoti pacientę telefonu ir internetu pakartotinei apžiūrai. Jau tuoj bus metai po operacijos – vis dar nepavyksta. Paskambinus paskelbtą registracijos dieną 7.02 val. jau pranešama, kad vietų kitam mėnesiui konsultacijai nėra. Ar Jums neatrodo, kad registracija turėtų vykti keliems mėnesiams į priekį, kad pacientai turėtų bent menkiausią viltį, nes dabar galiojanti praktika yra nenormali. Mūsų atveju pacientė jaučiasi tiesiog blogai ir dėl tokios ydingos registracijos tvarkos. Paskambinome į registratūrą ir darbuotoja maloniai pranešė, kad kitokios tvarkos niekas nesugalvojo ir nenumatoma nieko keisti. Ar tikrai Jūsų įstaiga nemato šios problemos? Laukiu Jūsų paaiškinimo ar pasiūlymo, kaip įveikti/įveiklinti šią sistemą. R.Kazlauskienė - Rasa Kazlauskienė.
AtsakymasAtsiprašome dėl patiriamų nepatogumų. Norime paaiškinti, kad Klaipėdos jūrininkų ligoninėje laikomasi šios tvarkos – pagal iš anksto skelbiamą grafiką tam tikrą mėnesio dieną pradedami dalinti kito mėnesio talonai pas gydytojus  specialistus. Tomis dienomis talonai elektroninės registracijos sistemoje ir registratūroje pradedami dalinti 8 val. ryte. Ne anksčiau, o lygiai 8 val. pradeda veikti registracijos sistema. Nauji talonai atsiranda sistemoje lygiai 8 val. Tad tiek registruojantis elektroniniu būdu, telefonu, ar atvykus į registratūrą, anksčiau nei 8 val. talonai dalinti nepradedami. Teigiate, kad skambinote 7 val. į registratūrą ir kalbėjote su darbuotoja, tačiau tai techniškai neįmanoma, nes registratūra dirba nuo 8 val. Užsiregistruoti pas gydytojus galima ne tik elektroniniu būdu, bet ir „gyvai“ – atėjus į registratūrą arba telefonu. Veikia trys registratūros telefonai:  385052, 491111, 491198, taip pat mokamas trumpasis telefono numeris 1815. Tikra tiesa, telefonai tomis dienomis kaista, o pas kai kuriuos gydytojus talonų nelieka jau per pusvalandį. Visada rekomenduojame pirmenybę teikti registracijai elektroniniu būdu. Registracija pas kardiologus elektrofiziologus, liepos mėnesiui prasidės birželio 18 d. 8 val. ryte. Klaipėdos jūrininkų ligoninė stengiasi nuolatos tobulinti paslaugų kokybę, kad pacientai patirtų kuo mažiau nepatogumų, deja, bet registracija trims mėnesiams į priekį sukėlė dar daugiau nepatogumų. Primename, kad pacientai registruojami planinei pagalbai. Skubi pagalba teikiama neatidėliotinai.    
8. Laba diena, prašome paaiškinti, kaip gauti taloną pas neurologą. Niekaip nepavyksta jau 2 metus užsiregistruoti internetu, nors ir užsipildau, kad informuotų mane apie laisvas vietas. Sistemoje stebiu informaciją, kada bus registruojama kitam mėnesiui, bet talonu nelieka, anksčiau išdalinami. Kodėl taip yra? Ar išdalinami tik kam reikia? Talonų pas gydytojus Jovaišienę ar Tarozą nėra šansų gauti paprastam mirtingajam, atsakykite prašome? Turiu vis iš naujo pasiimti siuntimą iš šeimos gydytojos. - Aurelija.
AtsakymasSveiki, dėkojame už klausimą, jūsų aprašyta situacija, kad du metus negalite prisiregistruoti, skamba nelabai suprantamai. Talonai pas gydytojus specialistus kas mėnesį dalinami mėnesiui į priekį. Grafikas, kada pas kokios specialybės gydytojus pradedami dalinti talonai, visada skelbiami ligoninės interneto puslapyje. Birželio mėnesiui talonai pas gydytojus neurologus jau išdalinti, o liepos mėnesiui bus pradėti dalinti birželio 19 dieną 8 val. ryte. https://www.jurlig.lt/wp-content/uploads/2019/05/I%C5%A1anks-2019-07.pdf Prisiregistruoti pas gydytojus galima trim būdais: atėjus į ligoninės registratūrą, skambinat telefonu, arba elektroniniu būdu. Rekomenduotumėm registruotis elektroniniu būdu per sergu.lt sistemą registracijos dieną nuo 8 val. Nors Klaipėdos jūrininkų ligoninėje pacientus konsultuoja 7 neurologai, talonų nelieka per keliolika minučių, o juos grąžina labai retais atvejais. Norime priminti, kad gydytojai neurologai dirba ir kitose uostamiesčio gydymo įstaigose, į jas taip pat galite kreiptis.    
9. Laba diena, norėčiau pasiteirauti. Mano tėtis prieš dvi savaites atsidūrė Klaipėdos jūrininkų ligoninėje su insultu. Jis negalėjo nei pakalbėti, nei pajudėti. Iš jo telefono ar greitosios medikai, ar priimamojo paskambino jo mamai, 84 metų moteriai, ir pasiteirauta sūnaus duomenų. Jo mama turi 4 sūnus ir nežinojo, kuriam atsitiko nelaimė. Pasakė ligonio brolio vardą, pavardę, gimimo datą. Taip mano tėtis dabar guli ligoninėje brolio vardu. Kur reikia kreiptis ir ką daryti, kad būtų ištaisyta klaida? - Deividas.
AtsakymasSveiki, Klaipėdos jūrininkų ligoninės administracija šią istoriją žino ir jau yra kreiptasi į Valstybinę ligonių kasą, kad būtų suteiktas leidimas pakeisti duomenis.
10. Sveiki. Norėjau paklausti, ar pas jus ligoninėje privačiai atliekami magnetinio rezonanso tyrimai? - MARIUS.
AtsakymasPrivalomuoju sveikatos draudimu draustiems ir siuntimą turintiems pacientams Klaipėdos jūrininkų ligoninėje tyrimai atliekami nemokamai.  Nedraustiems pacientams šios paslaugos teikiamos mokamai, tačiau būtina turėti gydytojo specialisto siuntimą.

Paskutinį kartą atanujinta 2014-01-23 11:16:39